Haben Sie Geld verloren und sind sich über den genauen Betrag unsicher? Fragen Sie sich, woher Sie diese Informationen erhalten können? Wir bieten Ihnen eine einfache Lösung:
Die effektivste Methode, eine Übersicht über Ihre Ein- und Auszahlungen zu bekommen, ist über eine DSGVO-Abfrage. Mit den Daten können wir Ihre Verluste genau berechnen.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Unternehmen und andere Organisationen (sogenannte Verantwortliche), wie Anbieter des Online-Glücksspiels, über Sie speichern und verarbeiten.
Diese Auskunft beinhaltet zunächst eine Bestätigung darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, können Sie eine Kopie dieser Daten anfordern. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf verschiedene zusätzliche Informationen, wie beispielsweise die Zwecke der Verarbeitung, die Empfänger, an die die Daten weitergegeben werden, und die Dauer der Speicherung.
Wie mache ich eine DSGVO-Abfrage?
Der einfachste Weg ist,das Formular auf unserer Website auszufüllen. Wir senden Ihnen dann die fertig formulierte Datenschutzanfrage per E-Mail zu. Sie brauchen hierzu keinerlei Kenntnisse und es fallen keine Kosten für Sie an. Als Unternehmen haben wir bereits tausende dieser Anfragen vorbereitet.
Falls Sie die Anfrage gern selbst vornehmen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Die DSGVO legt keine spezifischen Anforderungen fest, wie Sie Ihre Anfrage stellen müssen. Sie können grundsätzlich ein formloses Schreiben aufsetzen und es an den Verantwortlichen senden. Theoretisch wäre auch ein Anruf ausreichend.
In der Praxis empfiehlt sich jedoch die Schriftform, um später im Zweifelsfall leichter nachweisen zu können, dass Sie tatsächlich eine Anfrage gestellt haben. Während ein informelles Schreiben ausreicht, empfehlen wir eine formellere Anfrage, die sich auf die konkreten Rechtsvorschriften bezieht.
Was sollte in einem solchen Schreiben enthalten sein?
Keine Sorge, Sie müssen dieses Schreiben nicht selbst formulieren. Wir haben ein Musterschreiben vorbereitet, das Sie einfach übernehmen und für Ihre Zwecke anpassen können.
Um es so einfach wie möglich für Sie zu gestalten, haben wir ein Musterschreiben für Auskunftsanfragen gemäß Art. 15 DSGVO für Sie vorbereitet: *einfügen der Word-Datei*
Die Passagen in [eckigen Klammern] sind optional und können nach Bedarf übernommen werden. Die Daten in geschweiften Klammern müssen Sie noch ausfüllen.
Das Schreiben schicken Sie direkt an den Verantwortlichen. Wenn dieser einen Datenschutzbeauftragen hat, empfiehlt es sich, den Brief immer direkt an diese Person zu adressieren. Die Kontaktdaten von Unternehmen finden Sie häufig auf deren Webseite in der Datenschutzerklärung oder im Impressum.
Anfragen richten Sie bitte an: [email protected]
Sie möchten eine Rückforderung finanzieren lassen, oder Ihre Forderung verkaufen? Nutzen Sie bitte unser Antragsformular auf www.gamesright.de
